מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים
עדכון אחרון: 03.10.2025
זמני משלוח
זמן המשלוח המשוער הוא 6–12 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה ותשלום מלא.
ייתכנו עיכובים עקב חגים, מזג אוויר או נסיבות שאינן תלויות בנו.
עלויות משלוח
עלות המשלוח מחושבת ומוצגת בעת ביצוע ההזמנה.
במבצעים מיוחדים ייתכן משלוח חינם, בכפוף לתנאים המפורטים בעמוד הרלוונטי.
שיטת משלוח
המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שליחויות עד הבית או נקודת איסוף, לפי בחירת הלקוח בעת ההזמנה.
לאחר שליחת ההזמנה תקבל מספר מעקב (Tracking Number) למעקב אחר המשלוח.
אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ.
ייתכנו מגבלות משלוח לאזורים מרוחקים – זמני ההגעה לאזורים אלו עשויים להיות ארוכים יותר.
אחריות ושירות לקוחות
אנו עושים כל מאמץ לשלוח את ההזמנה בזמן, אך איננו אחראים לעיכובים שנגרמים על ידי חברת השליחויות.
במידה ויש בעיה במשלוח – ניתן לפנות לשירות הלקוחות בוואטסאפ או במייל velorastore@gmail.com